人は聞き方が9割

「人は話し方が9割」の人が書いた「人は聞き方が9割」です。

コロナ禍でZoom会議が増えた為オフラインよりもコミュニケーション能力が必要になりました。

この本での大事なことは聞くときはリアクションを大きくすると話し手に喜ばれて色々うまくいくと言うところです。

その他にもコミュニケーションで大事なことは聞き方だと言うことが説得力を持って説明されています。

自分もZoom会議で進行することがあるのですがZoom会議は特にリアクションが無くてやりづらいです。

実感としてリアクションしてくれる人は有難いとしみじみ感じます。

この本にとても共感します。